Términos de uso y condiciones
TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES
Métodos de Envío
Los envíos de Sharky Shop se realizan únicamente dentro de la República de Costa Rica. Los métodos de envío incluyen:
- Correos de Costa Rica
- Servicios de encomienda
- Mensajería interna de Sharky Shop
El costo del envío no está incluido en el precio de los artículos y será calculado según el peso del producto, el volumen de compra y la ubicación de entrega. El pago del envío puede realizarse por SINPE Móvil o transferencia bancaria.
Métodos de Pago
Sharky Shop acepta solo los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria o SINPE Móvil al número +506 7065 4879 a nombre de Carlos Gutiérrez Díaz. Debe enviar el comprobante de pago con los datos correspondientes al correo Sharkyshopcr@gmail.com o al WhatsApp.
NUMEROS DE CUENTA:
Cuenta BAC
Carlos Gutiérrez Díaz
CR05010200009447119104
Cuenta BN
Carlos Gutiérrez Díaz
CR71015114320010232632
Cuenta BCR
Carlos Gutiérrez Díaz
CR20015202001350185420
Políticas de Reembolso y Devolución
Sharky Shop no acepta devoluciones ni cambios, excepto en casos sujetos a la política de garantía.
En caso de compras virtuales, el cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 8 días hábiles siguientes, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso, y con todos sus empaques originales. Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarlo por escrito a Sharkyshopcr@gmail.com. El reembolso no incluirá los costos de envío.
Garantía
La garantía emitida por Sharky Shop cubre un periodo de 30 días hábiles desde la fecha de compra. Se requerirá la factura original para procesar cualquier reclamo. Las condiciones generales de la garantía excluyen los daños causados por uso indebido, negligencia, o manipulación incorrecta de los productos.
Políticas de Cancelación
No se realizan devoluciones de dinero una vez confirmada la compra. Si los productos están agotados o hay retrasos significativos en la entrega, el cliente podrá optar por cambiar el artículo o solicitar la devolución del monto pagado.
Privacidad y Seguridad de los Datos
Sharky Shop se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios. Estos datos solo serán utilizados para la gestión de los pedidos y la comunicación con el cliente. Sharky Shop no compartirá esta información con terceros.
Para cualquier duda o consulta adicional, comuníquese con nosotros a través de:
- WhatsApp: +506 7065 4879
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